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邮件营销(EDM)全解析

感觉模板商城 / 2013-03-05
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今天我也分享一下这一年多来做EDM的经验,本文大部分自己写的,部分内容引用了前辈们的观点。

用户来到我们的网站,有可能是在寻找信息,有可能是想买东西,有可能是闲逛。用户第一次来网站就能产生销售的比例是很低的。必须多次看到你的网站,熟悉了,产生信任感,才容易从你的网站买东西。电子邮件营销重在营,而不是重在销!正在向品牌化转变的电商,不做好EDM是资源最大的浪费。

说到电子邮件营销,现在QQ邮箱比较流行,QQ邮箱有一个很好的功能就是“邮件提醒”功能,每次有新邮件QQ客户端都会弹出新邮件提示,大大提高用户实时收件率。所以如果做邮件营销,QQ邮箱是不错的选择。当然还有大部分白领或高端人群会使用网易163、雅虎,hotmail等邮箱,而且许多浏览器现在也有邮件提醒功能。不过,我们今天先用QQ和网易邮箱来做说明。

正文:

1、通过QQ邮件订阅栏目收集邮箱(其他类型的邮件订阅操作也大同小异)

QQ邮件订阅栏目收集邮箱,就是要给用户一个主动注册的理由。可以是,生活信息,健康咨询,行业咨,优惠券等等……总之一切能让顾客感兴趣或的东西。随着网站越来越多,垃圾邮件越来越多,让用户留下电子邮件越来越难。没有一些好处,很难让用户主动留下邮件地址。

可以用各种博客或者网站程序做一个定时更新的栏目(只要你用好的内容,哪怕是免费博客甚至QQ空间都可以做订阅栏目的),定时更新你的目标客户感兴趣的内容,看看腾讯里面丰富的订阅内容吧,提供订阅的人可不是吃饱了撑的,收集精准客户群就是其中的重要功能(至于品牌传播功能什么的有时间慢慢讨论)。

内容准备好之后,在QQ邮件订阅的右侧,点击发布栏目,按提示操作,等审核,栏目就可以生效了。

页面设计好之后,需要绑定一个发送邮箱,用自己的域名作为邮箱域名(这个很容易做到,还免费,不会的话我下次贴出来),这样给用户的感觉更加正规,然后就可以开始收集邮箱地址了。

优点:可以收集客户的邮箱地址;可以自定义订阅页面内容;可以免费群发;QQ订阅的群发系统是采用QQ邮箱系统来群发的,免费而且发送成功率高,几乎100%进入收件箱;设置了验证可以有效防止有人乱填垃圾邮箱和无效邮箱,提升订阅用户的真实性和质量。

缺点:每一个栏目只能收集5万个邮箱地址;邮箱验证对于用户来说比较麻烦;内容需要有人收集撰写维护,如果栏目内容空泛,没有意义,难以通过审核。就算通过审核也很难吸引用户;如果没有长远的眼光和相应的支持,最后坚持不下去。

2、通过QQ群采集邮箱

通过某些软件(网上大把,多对比几家,选个靠谱的就行),找到特定的QQ群,加进去,然后把群成员QQ号导出来,自然就拿到qq邮箱账号了。

假如我是做咖啡的,搜索[咖啡],搜到很多,导入excel,选择人数85以上的,有680个群,共9万多人。然后可以开始加群了(加群不想自己做的,也可以让别人代加QQ群,淘宝一搜一大把)

加群记得要好点的QQ号,要个好名字,QQ级别低,里面又什么资料都没有,一看就是来发广告的,群主加你才怪。不要大量发群邮件,QQ群邮件被看的概率低;在qq群大肆发广告,容易被群主踢出去。

优点:能通过软件快速采集大量采集QQ号,成本低;

缺点:群成员龙蛇混杂,部分人没有开通邮箱,需要验证邮箱是否有效;不是每一个群都可以加得进去。

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